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Vérifiez également que l'article commandé n'est pas en pré-commande (un délai supplémentaire sera mentionné sur la fiche produit avec une date d'expédition programmée). Nos commandes sont envoyées lorsqu'elles sont complètes, si vous souhaitez recevoir votre article en pré-commande en séparé, il faudra passer la commande en parallèle ou être un petit peu patiente :)

Vous avez ensuite été notifié de l’expédition de votre commande via un email. Si au bout de 5 jours ouvrables vous n'avez rien reçu et qu'aucun avis de passage de la Poste ou du transporteur n'a été déposé dans votre boîte aux lettres, contactez nous via contact@wirsco.com.

Lorsque vous passez commande, nous commençons l'expédition dans les 24 heures, si vous souhaitez changer la commande avertissez nous dans les 48h pour que nous puissions faire quelque chose !

La plupart des articles ont une durée de préparation de 24/48h. Il est également possible que votre commande soit envoyée le jour même s'il n'y a que des produits avec expédition immédiate et que le paiement a été fait avant midi. Toute commande validée avant 17h00 du lundi au vendredi sera préparée et expédiée le jour même. Passé ce délai, elle sera préparée et expédiée le jour ouvré suivant. Ces délais s’entendent hors jours fériés et week-end.

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